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诚信法治 10-14 浏览1413
  • 近年来东南亚旅游市场强制购物纠纷频发,多地旅游监管部门已加强跨境合作机制

    本网讯:(王国平)
            10月13日(报道),一名导游在泰国旅游大巴上与游客争执,放话威胁“一会到免税店,你坚决上不了车,今天晚上我就让你回不了中国……把视频给我删了。”期间同行另一名中年男子曾多次尝试劝阻但未果。导游语气凌厉,气得七窍生烟,也不知这名游客犯了什么事,让他如此大动肝火!视频博主说,是因为这名游客没有消费,就惹这个泰国导游生气了。旁边一个穿白T恤、面目和善的大哥生怕发生肢体冲突,先是看了导游一会,在确保安全时,然后他赶紧适时抓住了导游挥舞着的手臂,但导游一下甩开了,继续指着游客骂骂咧咧,重复着刚才的话。

           导游言毕,仿佛宣泄完了怒气以后,心情好了一点,不过他很快又用眼神扫了一眼车里的人,以示震慑。这顿愤怒的输出结束了,导游低头去,突然又抬起,似乎想起了什么,他突然眼睛瞪得老大,指着一名游客,大声厉斥道:“把视频给我删了!给我删了!!”
    不过有网友认为,有些地方就这个样,只要游客上了车,就成案板上的肉、任人宰割了。
           有貌似懂行的人说,这名导游可能是中国去的黑导,不然普通话不会那么好。他还奉劝大家,低价跟团游不要报。比如那种报泰国游2999一块一个人的,这个钱是给国内发团社的,就是把人攥一起送出去的旅游社,泰国当地的旅行社不但不收钱,还要倒给国内发团社一个人几百块的费用,相当于把人买回来,泰国地接花钱赌团,一个车花了好几万,你不买东西他们能不急吗?
           还有人说,这种低价团,自己算算账,可不可能就行了。别看导游咋咋呼呼的,车上的也不是善茬,这年代谁不知道低价团是购物团,这些就是去蹭的。针对该事件,国内法律界人士指出根据《旅游法》相关规定,旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。若遇境外旅游安全受威胁情况,建议当事人保留证据并向中国驻当地大使馆寻求协助。
            近年来东南亚旅游市场强制购物纠纷频发,多地旅游监管部门已加强跨境合作机制。游客在境外参团时应仔细核查旅行社资质,遇到侵权行为可通过国际报警热线与领事保护渠道及时维权。泰国旅游局方面表示将严肃处理涉事导游,维护国际游客合法权益。

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