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东方红论坛 2-23 14:05:26 浏览2010
  • 春耕“宠粉”,进行中~


    春耕在即

    中国一拖春耕服务全面启动

    春耕“宠粉”计划

    火热进行中

    为春耕备耕

    提供强有力支撑和保障



    中国一拖各主机单位分别召开春季服务动员会,准确部署2024年服务工作,确保春耕服务专业、高效、快捷。


    完善的服务网络




    中国一拖拥有行业领先、遍布全国的服务网络,可以在最短时间内为您提供专业、高效、快捷的服务,售后服务能力和水平居行业领先。


    近年来,中国一拖持续完善服务网络,制定年度服务网络完善计划,并依据计划进行服务能力提升,通过上门培训,中心站、一级站的辐射培训等多种形式,持续提高服务团队成员的专业技能和服务意识。


    春耕期间,中国一拖还将针对新产品知识、典型故障分析处理技能、典型问题服务预案、故障案例等,对服务站进行强化培训,持续提高服务效率和质量。





    专家小组在您身边





    中国一拖抽调技术丰富的专家成立联合技术支持小组,建立现场技术支持机制,为疑难故障技术问题提供现场支撑、指导、服务,向服务热线提供专家技术支持。


    同时,设立专家坐席,可为您提供电话咨询、视频指导。





    充足的备件供应



    为了让用户用上原厂、平价配件,中国一拖在全国建立50余家中心库、旗舰店配送中心,并依托近1000余家配件专卖店,不间断地投放配件,保障用户买得方便,用得安心。


    截至目前,中国一拖已建立起遍布全国的配件服务网络,全国联保,并根据区域市场保有量、业务量预测和机型特点等,提前做好区域服务配件品种数量的计划、储备,确保春耕服务配件充足。目前,春耕配件正按计划陆续送达中。





    中国一拖将牢记国之大者

    持续开展产品品质

    服务质量提升活动

    全力护航国家粮食安全



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